隨行卡遺失！百點紅利遭盜　求停卡被拒 - 信用卡

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（內有影音新聞）

〈獨家〉隨行卡遺失！百點紅利遭盜　求停卡被拒

TVBS NEWS 2012/09/26 13:00

記者：陳宣如　攝影：何佳陽　徐國衡　新北市報導

新聞畫面：http://tinyurl.com/9gwaf9a（星巴克隨行卡）
http://tinyurl.com/9e9xfe8（家樂福禮物卡）
http://tinyurl.com/9f7d9lr

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求方便，很多人可能會買各種儲值卡，但有一名男子，在桃園知名連鎖咖啡店，掉了一張
花費10萬元的儲值卡，裡頭100點紅利，每1點都能換一杯咖啡，男子報警調監視器，才發
現早就被人撿走，要求店家停卡，卻被拒絕；業者解釋，儲值卡等同現金，持卡人身分難
辨認，才無法停卡，但未來不排除用「線上記名」。

等香噴噴的熱拿鐵，店內大排長龍，有民眾在知名連鎖咖啡店購買儲值卡，掉在桃園店，
報警調監視器，才發現被人撿走，要求店家停卡，卻被拒絕。投訴人張先生：「(遺失後)
從客服去查卡號，其實點數是一直有在使用的，卡片明明是我遺失的，為什麼我不能停卡
。」

5年來，陸續儲值10萬元，卡內累積紅利100點，本來1點就能免費兌換中杯咖啡，但店家
說「認卡不認人」，男子只能眼睜睜看著點數不斷減少。投訴人張先生：「滿困擾的，就
想把這張(遺失的)卡片給停掉，我只有這樣的要求而已。」

儲值卡翻到背面，寫著「遺失恕無法掛失或補發」，業者回應卡片「不記名」，難以辨認
身分，不像部分儲值卡，可「歸戶」登記身分證字號尋回，避免點券遺失，最近還掀起「
禮物卡」風潮。

賣場購物，也能儲值，圖案隨節慶變換，禮物、服裝到月兔，還能「客製化」，業者把點
券概念變形「禮物卡」，可反覆儲值，2年來，銷出75萬張。

其實「禮物卡」早就風行歐美，像美國，光2010年耶誕節前後，就有910億商機，全台「
送禮商機」也佔300億。民眾：「還滿新奇的，我是覺得說，如果朋友生日，可以給對方
一個小驚喜。」

超商現金禮物卡，掃描QR碼，可以錄影送人，但沒辦法再加值，純粹「做紀念」，只是
「不記名」儲值卡，光3年，就能賣百萬張，無法「停卡轉讓」，只能多加小心。

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大家玩儲值（不記名卡），要記得保管好卡片，不然弄丟只能當成現金遺失，沒辦法做
任何處理，卡片被誰撿走就是別人的了。

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